よくあるご質問 Q & A
Q ご予約は何日前までにすればよいでしょうか？
ご予約は事前準備もしっかりとさせて頂きたいので３日前までにお願い致します。ただカットのみのご案内であれば直前でもご案内できる日があるかもしれません。急な場合もなるべく調整できるようご案内致しますのでお申し付け下さい。
Q 用意するものは椅子と2畳程のスペースがあれば大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。お客様がお座りになる椅子だけご用意頂ければ残りの物はこちらで準備致しますのでご安心下さい。
Q 車椅子ですが対応して頂けますか？
もちろん大丈夫です！車椅子の状態でカットまたはシャンプー等、他のメニューも可能です。
Q キャンセルは可能ですか？
はい、大丈夫です。体調等、優れない場合は遠慮なくお申し付け下さい。前日にこちらから最終確認のお電話致しますのでその時に伝えてもらえば大丈夫です。キャンセル料金はかかりませんが、キャンセルの場合は必ずご連絡下さい。
Q 衛生面が気になります
衛生面には人一倍気を使わせて頂いております。道具等の持ち物やスタッフ自身の消毒、マスクの装着等しっかりと配慮させていただいておりますのでご安心下さい。なにか気になる事があれば遠慮なくお申し付け下さい。
Q どういう方が来るのでしょうか？初めて依頼するので不安もあります。
美容師としての技術・経験はもちろんの事、介護の資格、福祉理美容の認定資格を持ったスタッフが担当致します。カウンセリング重視の施術になりお客様のご要望をしっかりと聴いたうえでの施術になります。話しやすく親しみやすい雰囲気づくりも心がけております。初めてで不安や緊張もあるかと思いますが、ぜひ喜んでお力にならせていただければと思います。詳しくはスタッフ欄をご覧下さい。
女性のスタッフにお願いする事はできますか？
お客様を担当させて頂く美容師は男性になります。一緒に女性のスタッフ同伴は可能です。看護師免許取得しており訪問助産師としても活躍しているスタッフになります。同伴の場合はご相談時にお申し付け下さい。
10人以上も対応して頂けますか？
もちろん喜んで対応させて頂きます。施設様のご予定に合わせて日にちや時間帯等を分けて頂く事も可能ですので遠慮なくご相談下さい。
その他ご質問ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
